Dúvidas Frequentes

PENSANDO NA SEGURANÇA E BEM-ESTAR DE TODOS, O COMPLEXO HOSPITALAR CLINICANP INFORMA:

Visitas:

• Com o intuito de preservar os pacientes, atendendo as medidas preventivas, estão suspensas as visitas à pacientes internados, exceto UTI.
• Para pacientes de internação clinica e cirúrgica, é permitida somente a permanência de um acompanhante por leito, com três trocas diárias manhã, tarde e noite, com horário limite até às 21h30.
• O acompanhante deve ser maior de idade (18 anos).

UTI

• Os pacientes internados na UTI tem direito a uma visita diária, uma pessoa, de segunda á sábado das 15h30 às 16h.
• Diariamente, no horário da visita, o médico informa presencialmente sobre a evolução do paciente.
• Quando o paciente estiver internado e for transferido para a UTI, seus pertences deverão ser recolhidos pelo acompanhante, que ficará responsável pelos mesmos, devendo o quarto ser liberado no prazo de 12h.

Nutrição

• O Complexo Hospitalar Clinicanp tem um Centro de Nutrição exclusivo para os pacientes, a dieta fornecida é parte importante no tratamento. O fornecimento de outros alimentos deverá ser autorizado previamente pela Nutricionista do Hospital.
• Horário refeições:
• café da manhã a partir das 7h30
• almoço a partir das 11h30
• jantar a partir das 18h30
• Fornecimento de água quente na copa (1° andar): das 10h ás 10h30 e das 16h ás 16h30

Proibições

• Fumar nas dependências do Complexo e arredores
• Acompanhantes e/ou visitantes sentarem ou deitarem na cama do paciente
• O paciente sair do hospital durante a sua internação, exceto para realização de exames e procedimentos devidamente autorizados. Nesses casos o transporte será providenciado pelo setor de Assistência Social do hospital.
• A colocação de cobertores e colchões no chão para dormir
• Uso de utensílios eletrônicos, como: estufa, ventilador, jarra elétrica, lençol elétrico, resistência para aquecer água entre outros.
• Uso de colchão piramidal
• Uso de cadeiras de praia
• Paciente circular pelos corredores e Recepção do Hospital, exceto em área destinada a essa finalidade.

Sobre a ALTA MÉDICA:

• Após a Alta Médica, o responsável pelo paciente deverá se dirigir a Recepção da Internação Hospitalar, no andar térrreo, com o formulário da alta para liberação do paciente, que deverá aguardar no quarto até a liberação por funcionário devidamente identificado.
• Em caso de dúvidas procure o Serviço de Assistência Social ou a Recepção da Internação Hospitalar.

O complexo Hospitalar Clinicanp não realiza cobrança através de ligações telefônicas para os quartos dos pacientes.

RAMAIS INTERNOS:

• Posto de Enfermagem 2° andar - 3200
• Posto de Enfermagem 3° andar - 3300
• Assistente Social 4° andar - 3117 (Segunda à sexta das 8h as 12h)
• Nutricionista - 3104
• Recepção - 3016 ou 3019
• Copa (1° andar) - 3102
• Cafeteria - 3008 (das 7h30 às 19h)
• Para ligações externas, solicite a telefonista - 3029

Observações:

• Em atendimento as medidas preventivas do covid-19 é obrigatório o uso de máscaras para todas as pessoas que circulam no Complexo Hospitalar Clinicanp
• O contato com o médico assistente será feito pela equipe de enfermagem